Kontakt
Zjednotenie komunikácie s ambulanciou od 1. septembra 2025
Vážení pacienti, dovoľujeme si vás informovať, že pre skvalitnenie a zrýchlenie našich služieb od 1. 9. 2025 zjednocujeme všetku komunikáciu do jedného kanála. Zistite, aké výhody vám prináša virtuálna sestra Emmy, prostredníctvom ktorej budeme riešiť všetky vaše požiadavky (objednávky, recepty, konzultácie).
Čo môžete cez Emmy riešiť?
V skratke, cez Emmy vybavíte takmer všetku bežnú komunikáciu s ambulanciou, ktorá si nevyžaduje vašu okamžitú fyzickú prítomnosť.
Dôležité upozornenie: Na čo Emmy neslúži
Pri náhlom zhoršení zdravia, úraze alebo v život ohrozujúcej situácii je jediná správna voľba okamžite volať pomoc. Vždy volajte: 155
Telefón
Kedy telefonovať?
Aby sme sa mohli naplno a bez vyrušovania venovať pacientom prítomným v ambulancii, pre telefonické hovory sme vyhradili nasledovné časy. Ďakujeme, že ich rešpektujete a pomáhate nám tak skvalitňovať starostlivosť.
Na telefonáty odpovedáme v čase:
- Pondelok – Utorok: 11:00 – 13:00
- Streda: 14:00 – 16:00
- Štvrtok – Piatok: 11:00 – 13:00
Najrýchlejší spôsob komunikácie
Pre väčšinu požiadaviek, ako sú objednanie na vyšetrenie, predpis eReceptov či administratívne úkony, využite, prosím, prednostne našu virtuálnu sestru Emmy. Vašu požiadavku spracujeme bez nutnosti čakať na telefóne.
Telefonickú linku využite v prípade, že nemáte prístup na internet alebo ak Váš stav vyžaduje konzultáciu, ktorú nie je možné riešiť cez Emmy.
Ambulancia
AMedika s.r.o.
IČO: 55883401
DIČ: 2122121837
Mlynská 456/61, 903 01 Senec
Zápis: Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 174168/B