Virtuálna sestra Emmy
Komunikujte s nami modernejšie a bez čakania
Predstavujeme vám virtuálnu sestru Emmy – váš priamy a pohodlný prístup do našej ambulancie priamo z vášho domova. Zabudnite na čakanie na telefóne. S Emmy vybavíte všetko rýchlo, bezpečne a vtedy, kedy to vyhovuje vám.
Výhody pre vás
- Koniec vysedávaniu v čakárni Mnoho vecí ako žiadosť o recept či konzultáciu výsledkov vybavíte z domu a nemusíte zbytočne chodiť do ambulancie a čakať na poradové číslo.
- Už žiadne nekonečné volanie. Namiesto zdĺhavého vytáčania čísla ambulancie pošlete požiadavku jednoducho cez internet a v pokoji počkáte na odpoveď.
- Požiadavku pošlete kedykoľvek Odpoveď príde cez pracovnú dobu. S Emmy môžete napísať do ambulancie aj večer alebo cez víkend. Ambulancia AMEDIKA sa snaží všetky požiadavky vybaviť hneď, ako je to možné počas najbližších ordinačných hodín.
- Istota, že sa správa nestratí Na rozdiel od e-mailu, ktorý môže skončiť v spame, cez Emmy sa vaša správa bezpečne dostane priamo do systému ambulancie.
- Lepšie a rýchlejšie vyšetrenie Svoj problém môžete lekárovi popísať vopred a poslať mu výsledky. On sa tak na vás lepšie pripraví a v ambulancii strávite menej času.
Začnite v 4 jednoduchých krokoch
- Navštívte našu Emmy stránku
Kliknite na odkaz emmy.sk/amedika alebo naskenujte QR kód mobilom. - Zaregistrujte sa za minútu
Vytvorenie účtu je rýchle a bezpečné. Budete potrebovať len základné údaje. - Napíšte, čo potrebujete
Chcete lieky, potrebujete sa objednať alebo sa len poradiť? - A o zvyšok sa postaráme my
Vašu požiadavku počas ordinačných hodín spracujeme a dáme vám vedieť.
Najčastejšie otázky pacientov
Zvládnem to používať, aj keď nie som technický typ?
Určite áno. Emmy je navrhnutá tak, aby bola maximálne intuitívna. Ak viete poslať e-mail alebo používať sociálne siete, prácu s Emmy zvládnete bez problémov.
Čo ak nemám internet alebo smartfón?
V takomto výnimočnom prípade nás môžete kontaktovať telefonicky. Skvelou možnosťou je tiež poprosiť člena rodiny (deti, vnúčatá), aby vašu požiadavku vybavil cez Emmy za vás – je to rýchle a pohodlné pre všetkých.
Je to naozaj lepšie ako telefonovať?
Áno, pre obe strany. Vy získate istotu, že vaša požiadavka bola doručená a nemusíte opakovane volať. My v ambulancii zase získame viac času na prácu bez prerušovania, vďaka čomu sa vám môžeme plnšie a sústredenejšie venovať počas vašej osobnej návštevy.
Dôležité: Kedy Emmy nepoužívať
Virtuálna sestra slúži výhradne na riešenie bežných a neakútnych požiadaviek.
Pri náhlom zhoršení zdravia, úraze alebo v život ohrozujúcej situácii je vaša jediná správna voľba okamžite volať záchrannú službu na čísle 155.